Výmena a vrátenie tovaru
Reklamácia tovaru
Záručná doba je 24 mesiacov na všetky produkty, ak nie je uvedené inak.
V balíku vždy nájdete daňový doklad. Záručná lehota začína plynúť dátumom uvedeným na doklade.
- Informujte nás, že máte záujem tovar reklamovať.
- Napíšte nám email na: info@kabelky.sk
- Budeme vás informovať ako ďalej postupovať.
- Zabaľte tovar do krabice a zašlite na adresu: od A po Zet,s.r.o
Masarykova 22
080 01 Prešov
Je potrebné, aby ste nás o reklamácii informovali a komunikovali o reklamačnom postupe.
Výmena tovaru
Do 14. dní môžete tovar vymeniť bez udania dôvodu. Predtým nás kontaktujte na: info@kabelky.sk
Zásielka musí byť kompletná (vrátane príslušenstva a všetkej dokumentácie) a v stave, v akom ste ju prevzali pri dodávke. K tovaru priložte doklad o kúpe. Vždy prosím použite baliaci papier či kartón, tak aby nemohlo počas prepravy dôjsť k polepeniu, popísaniu či inému znehodnoteniu pôvodných obalov. Neposielajte tovar na dobierku. Peniaze vám budú vrátené na bankový účet (nezabudnite ho uviesť) a to zvyčajne do 3 pracovných dní od obdržania zásielky.